一、12345投诉举报平台?
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
二、12345能举报什么?
所有涉及民生问题都可以投诉,所有涉及民生的违法乱纪的事,都可举报,如燃气,自来水,房产,城建等!
三、12345举报管用吗?
管用,必须有回复的,如果有证据可以直接向纪律检查部门举报
四、12345举报是匿名举报吗?
可以匿名的举报。
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。主要受理一、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。 四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。五、厦门12345投诉举报平台?
厦门12345是投诉举报平台,但有些投诉事项是可以受理的。有些是不受理的。
具体划分如下:
12345平台受理事项:
1.咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询;
2.投诉类:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉;
3.建议类:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议;
4.求助类:包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助;
12345平台不予受理事项:
1.涉及国家机密、商业机密、个人隐私的;
2.涉及人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队和武警职能的;
3.已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径或信访渠道解决的;
4.有权处理的部门和单位已经受理或正在办理的;
5.诉求事项已依法依规办结,诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的;
6.反映问题属于110、119、120、122等紧急求助系统受理的;
7.所反映问题非我省行政职权管辖范围的;
8.其他违反法律、法规、规章、规定的情形;
六、12345可以举报路霸吗?
打击车匪路霸最直接有效的是拔打110或者当地管辖范围之内派出所的报警电话,如果这个地方是长期存在车匪路霸现象,你可以向当地有关部门举报:比如乡镇府,县政府,如果这些部门举报后这种现象还没有清楚,那么你可以向更上一级部门举报,当然了,打12345市长热线也可以,12345接线后,会把你的情况下发给辖地有关部门来处理人民群众反应的问题,并且会要求有关部门尽快处理上报。
七、12345能举报欠薪吗?
12345是政府有关部门专设的欠薪举报热线,有欠薪问题是可以拨打12345电话举报的。
八、举报黑门诊怎么举报?
找当地卫生局,药监局,电视台,真想举报的话,就都试下。
现在不是有微博吗,全给它公开了。
相关部门联络方式上网一查就有了,再不行就114。
九、12345举报电话有用吗?
长春的还可以,自来水公司多收我水费了(我在外地出差,抄表员不能进屋查看水表,抄表员就估算使用量,我和他说了之后,他继续估算),之后我给自来水客服反映了这个情况,他们应该是只记录了一下,也没有给我反馈,过了能有2周,我给12345打电话说明了一下这个情况,第二天抄表员就给我回了电话,说要把钱给我补回来。
十、环境举报打12345还是12369?
12369。
12369是环境保护的举报热线,根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立:“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理”。
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